Nos modes
de livraison

Délais de livraison

Livraison à domicile

Pour les produits en stock, votre commande sera traitée et expédiée dans les 72 h à  réception de votre paiement (hors week-end et jours fériés). 

Pour les produits personnalisés, le délai varie de une à quatre semaines. Lors de la commande, je vous indiquerai plus précisément le délai.

Toutes les commandes sont envoyées à domicile par Collisimo.

Retrait gratuit à l'atelier

Vous pouvez retirer gratuitement vos produits à l’atelier en prenant rendez-vous par mail : contact@aufildesaccessoires.

Litiges de transport

Le risque 0 dans les transports n’existent malheureusement pas et des avaries sur les transports peuvent arriver. Dans ce cas, si la marchandise est endommagée il faut impérativement poser des clauses sur le bordereau de livraison du transporteur afin de pouvoir gérer le litige et vous renvoyer votre marchandise en bon état. 

Attention, la mention “ sous réserve de déballage” n’ayant aucune valeur juridique nous ne pouvons pas prendre en charge le retour et les dommages de votre marchandise. 

Si la marchandise est acceptée et sans réserve sur le transport nous n’assurons pas les dommages faits sur celle-ci car votre signature sur le bordereau nous assure ainsi qu’au transporteur que votre marchandise est arrivée en bon état.